事项名称

社会保障卡解挂

服务对象

社会保障卡持有人

设定依据

“中华人民共和国社会保障卡”管理办法

受理单位

发卡地的人力资源和社会保障部门、发卡银行

申请条件

持卡人办理社会保障卡临时挂失或正式挂失后、未办理补领申请手续前，找回本人社会保障卡，办理解挂手续以继续使用社会保障卡

申报材料

在社会保障卡服务窗口办理时，须持本人社会保障卡；发卡银行网点办理时，须持社会保障卡、身份证等基本身份证件

办理流程

1.在社会保障卡经办窗口仅解挂社保功能

（1）持卡人持本人社会保障卡办理解挂。

（2）经办人核对持卡人身份信息、社会保障卡信息，确认社会保障卡状态为临时挂失或正式挂失状态的，为持卡人办理解挂并留存业务受理表。

2.在发卡银行网点可同时解挂社保功能和金融功能

（1）持卡人持本人社会保障卡、身份证等基本身份证件办理社保功能、金融功能解挂。

（2）经办人核对持卡人社会保障卡、身份证件信息，按银行业务流程，为持卡人办理卡片解除金融功能挂失；经办人按社保功能业务经办流程，为持卡人办理卡片社保功能解挂并留存业务凭证。

收费依据及标准

无

办理时限

当场办结,工作日受理（上午9：00-12:00，下午13：00-17:00）

办理地点

发卡地的社会保障卡经办窗口、发卡银行网点

咨询方式

12333咨询电话

投诉监督

0816-2262373